项目信息

竞价开始时间：

2022-11-21 10:00

竞价时长：

60分钟

项目编号：

LYGJJ20221117020175

项目名称：

连云港市公安局徐圩新区分局货物·通用设备·计算机设备及软件采购项目

品目：

货物·通用设备·计算机设备及软件

采购人名称：

连云港市公安局徐圩新区分局

联系方式：

18936686994

交货天数(工作日)：

7

质保期：

1年

采购总预算(元)

60000.0

交货地址：

连云港徐圩新区徐圩大道155号徐圩公安分局

备注说明：

客户在使用中遇到任何技术问题，随时提出，在一个工作日内由供应商技术人员在24小时内提供远程或上门服务予以解决。

型号信息

品牌

型号

数量

一知AI外呼反诈系统

YW-01

2

技术配置

一：反诈话术服务 1、具备刷单诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 2、具备网络贷款诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 3、具备冒充客服诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 4、备冒充公检法诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 5、具备杀猪盘诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 6、具备虚假征信诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 7、具备投资理财诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 8、具备财务诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 9、具备境外电话诈骗类型的预警劝阻话术和宣传话术。 10、具备通用类型的预警劝阻话术和宣传话术。 11备注：预警话术包可将以上多个场景融合，AI可根据诈骗类型自动匹配相关话术。 二：反诈外呼平台服务 1、优先开始功能：在新建呼叫任务时，可开启“优先开始”该任务，开启后反诈坐席会自动先进行外呼该任务直至该任务完成。 2、坐席分时配置功能：在新建呼叫任务时，可设置坐席分时配置，开启后即可在不同时间段自定义设定不同的坐席数量，满足一天内不同时间段对外呼频率的个性化需求。 3、自动重拨功能：在新建呼叫任务时可设置自动重拨，可根据通话状态设置重拨次数和重拨间隔，当判断通话状态是无应答、忙线中、拒接、关机、停机、无法接通等情况时，可根据设置规则执行自动重拨。当通话状态为已接听高危状态时，可设置24小时后二次重拨再提醒。 4、自动重拨间隔：可设置0-1000分钟间隔重拨。 5、挂机短信推送功能：在新建呼叫任务时可设置挂机短信推送，可选择逐通推送或者去重推送。