【信息发布时间：2019-04-26 17:01 阅读次数：】 【我要打印】 【关闭】
关于连云港市市级定点电子商务平台项目（2019042304092）的补充公告
应采购人要求，现对磋商文件第五章评审方法和评审标准第3.9进行修改！
原磋商文件内容为:
3.9（8分）售后服务方案
1、人员：针对该项目专职售后人员15人以上得5分，7-15人得2分，7人以下得1分（提供人员清单及人员社保缴纳证明）
2、提供详细的售后服务计划及措施：主要包含上门服务、技术培训、对产品实行三包、提高客户满意度承诺（包含处理消费者来信以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进等供应商认为有必要提供的其他服务承诺）优3分，良2分，一般1分
现在变更为:
3.9（8分）售后服务方案
1、人员：针对该项目专职售后人员15人以上得5分，7-15人得2分，7人以下得1分（提供人员清单及2018年至今连续三个月人员社保缴纳证明）
2、提供详细的售后服务计划及措施：主要包含上门服务、技术培训、对产品实行三包、提高客户满意度承诺（包含处理消费者来信以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进等供应商认为有必要提供的其他服务承诺）优3分，良2分，一般1分
其它事项不变。
连云港市政府采购中心
2019年4月25日